Atención ó cliente e persoal

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Course content

INTRODUCCIÓN
- Filosofía e valores 10 xp
  - Quiz
- Normativa interna
ATENCIÓN O CLIENTE
- Recepción e captación na porta 10 xp
  - Quiz
- Xestion das reservas 10 xp
  - Quiz
- Toma comanda/atención o cliente 10 xp
  - Quiz
- Obxetos perdidos 10 xp
  - Quiz
- Queixas e follas de reclamación 10 xp
  - Quiz
SALA
COCIÑA
- Funcions xefe de cociña 10 xp
  - Quiz
- Apertura e peche cociña 10 xp
  - Quiz
- Check list cociña
LABORAL

Centros Ibermutua Orense

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